นโยบายความเป็นส่วนตัว

เราจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลไว้ที่ใด

ในฐานะองค์กรระดับโลก TML ได้ดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลที่เรารวบรวมไว้ได้รับการประมวลผลตามประกาศความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดของกฎหมายที่บังคับใช้ในทุกที่ที่มีการจัดเก็บข้อมูล TML มีเครือข่าย ฐานข้อมูล เซิร์ฟเวอร์ ระบบ การสนับสนุน และแหล่งช่วยเหลือในสำนักงานทั่วโลกของเรา เราทำงานร่วมกับบุคคลที่สาม เช่น บริการโฮสติ้งบนคลาวด์ ซัพพลายเออร์ และการสนับสนุนด้านเทคโนโลยีที่ตั้งอยู่ทั่วโลก เพื่อตอบสนองความต้องการของธุรกิจ พนักงาน และลูกค้าของเรา เราดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลได้รับการประมวลผล รักษาความปลอดภัย และถ่ายโอนตามการบังคับใช้ของกฎหมาย

TML จะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่ว่ากับใครก็ตาม แต่ในบางกรณี เช่น เพื่อจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณร้องขอ เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยหรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใน TML หรือไปยังบุคคลที่สามหากจำเป็น หากเราถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังประเทศอื่นๆ ที่การบังคับใช้ของกฎหมายไม่ได้ให้การคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของข้อมูลในระดับเดียวกับในประเทศของคุณ เราจะใช้มาตรการเพื่อมอบความคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของข้อมูลในระดับที่เหมาะสม ตัวอย่างเช่น เราจะใช้ข้อสัญญาที่ได้รับการอนุมัติ ข้อตกลงการถ่ายโอนข้อมูลหลายฝ่าย ข้อตกลงภายในกลุ่ม และมาตรการอื่นๆ ที่ออกแบบมาเพื่อให้แน่ใจว่าผู้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะปกป้องข้อมูลดังกล่าว

เรารักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร

TML ใช้เทคโนโลยีและขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายและขั้นตอนในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลของเรามีความสอดคล้องเป็นอย่างมากกับมาตรฐานสากลที่ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวาง ได้รับการตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ และยังได้รับการปรับปรุงตามความจำเป็น เพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี และข้อกำหนดด้านกฎระเบียบของเรา ตัวอย่างเช่น

• นโยบายและขั้นตอน: TML ใช้กระบวนการรักษาความปลอดภัยทางเทคโนโลยี ทางกายภาพ และการปฏิบัติงานที่เหมาะสม โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการสูญหาย การใช้ในทางที่ผิด การดัดแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้ตั้งใจ มาตรการรักษาความปลอดภัยของเราได้รับการตรวจสอบและปรับปรุงเป็นระยะ เพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเกี่ยวกับคุณที่รวบรวมไว้ทั้งหมด
• เรากำหนดข้อจำกัดในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างเหมาะสม
• เราใช้มาตรการและการควบคุมการรักษาความปลอดภัยอย่างเหมาะสม รวมถึงมาตรการติดตามและมาตรการทางกายภาพ เพื่อจัดเก็บและถ่ายโอนข้อมูลอย่างปลอดภัย
• เราได้กำหนดความเป็นส่วนตัว การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล และการฝึกอบรมอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องสำหรับพนักงานและผู้รับเหมาของเราที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เป็นประจำ
• เราดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานและผู้รับเหมาของเราปฏิบัติตามนโยบายและขั้นตอนการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลของเราและเงื่อนไขตามสัญญาใดๆ ที่เกี่ยวข้อง
• ด้วยสัญญาและการตรวจสอบความปลอดภัย เรากำหนดให้ผู้ขายและผู้ให้บริการซึ่งเป็นบุคคลที่สามของเราปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่พวกเขาได้รับความไว้วางใจตามนโยบายและขั้นตอนด้านความปลอดภัยของเรา

คุกกี้

ในบางครั้ง เราอาจใช้เทคโนโลยีมาตรฐานที่เรียกว่า “คุกกี้” คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ใส่ไว้ในคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์อื่นๆ ซึ่งใช้เพื่อระบุผู้ใช้งานหรืออุปกรณ์ และเพื่อรวบรวมข้อมูล โดยทั่วไปคุกกี้จะถูกกำหนดให้อยู่ใน 1 ใน 4 หมวดหมู่ ขึ้นอยู่กับฟังก์ชันและวัตถุประสงค์ที่ตั้งใจ ดังนี้: คุกกี้ที่จำเป็น คุกกี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ คุกกี้เพื่อการทำงาน และคุกกี้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด คุกกี้ไม่สามารถดึงข้อมูลอื่นใดจากฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ ส่งต่อไวรัสคอมพิวเตอร์ หรือบันทึกที่อยู่อีเมลของคุณได้ ในปัจจุบัน เว็บไซต์มีการใช้คุกกี้เพื่อเพิ่มยอดการเข้าเยี่ยมชมของผู้ใช้ โดยทั่วไป คุกกี้สามารถจัดเก็บชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของผู้ใช้ได้อย่างปลอดภัย ปรับแต่งหน้าโฮมเพจส่วนบุคคล และระบุว่าส่วนใดของเว็บไซต์ที่มีการเยี่ยมชม คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณให้แจ้งเตือนเมื่อมีการใช้คุกกี้ได้ วิธีนี้จะทำให้คุณมีโอกาสตัดสินใจว่าจะยอมรับคุกกี้หรือไม่ ด้วยการแสดงให้เห็นว่าผู้เยี่ยมชมของเราใช้เว็บไซต์นี้อย่างไรและเมื่อใด ข้อมูลนี้จึงสามารถช่วยให้เราปรับปรุงเว็บไซต์ของเราได้อย่างต่อเนื่อง คุกกี้ไม่ได้บอกอะไรเราเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของคุณ เว้นแต่คุณจะให้ข้อมูลเพิ่มเติมแก่เราโดยเฉพาะ TML จะไม่ผสานหรือเชื่อมโยงข้อมูลคุกกี้ของเรากับข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุตัวตนได้ใดๆ ที่ได้รับโดยเราหรือจากบุคคลที่สาม

เราอาจใช้คุกกี้เพื่อ: (i) (i) นับจำนวนครั้งในการเข้าชมเว็บไซต์ (ii) รวบรวมข้อมูลทางสถิติที่ไม่เปิดเผยตัวตนโดยรวมเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ (iii) จัดเตรียมเนื้อหาที่เหมาะสมตามความต้องการหรือประวัติการเข้าชมของคุณ และ (iv) เก็บบันทึกรหัสผ่านของคุณ (เฉพาะเมื่อคุณอนุญาตเท่านั้น) เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องป้อนรหัสผ่านใหม่ทุกครั้งที่คุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา คุณยังสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ โดยการแก้ไขการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ คุณสามารถยอมรับหรือปฏิเสธคุกกี้ทั้งหมด หรือขอให้มีการแจ้งเตือนเมื่อมีการตั้งค่าคุกกี้ได้

คุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่ง

คุกกี้เหล่านี้จำเป็นสำหรับการทำงานอย่างเหมาะสมของเว็บไซต์ เช่น การแสดงเนื้อหา การเข้าสู่ระบบ การตรวจสอบเซสชันของคุณ การตอบสนองต่อคำขอบริการของคุณ และฟังก์ชันอื่นๆ เว็บเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่สามารถตั้งค่าให้ปิดการใช้งานคุกกี้ได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณปิดการใช้งานคุกกี้เหล่านี้ คุณอาจไม่สามารถเข้าถึงคุณสมบัติต่างๆ บนเว็บไซต์ของเราได้อย่างถูกต้องหรือเข้าถึงไม่ได้เลย

เด็ก

เราไม่ได้ให้บริการกับเด็กโดยตรงหรือเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กในเชิงรุก พ่อแม่หรือผู้ปกครองอาจอนุญาตให้เด็กใช้เว็บไซต์ของเราได้ โดยจะต้องรับผิดชอบและรับผิดทางกฎหมายสำหรับการดำเนินการดังกล่าวของเด็กทั้งหมด รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการติดตามการเข้าถึงและการใช้งานเว็บไซต์ TML ของเด็ก

หาก TML ทราบว่าข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กถูกรวบรวมโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองที่ตรวจสอบได้ TML อาจดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อลบข้อมูลดังกล่าว อย่างไรก็ตาม หากคุณพบว่าบุตรหลานของคุณได้ส่งข้อมูลของเขา/เธอไปยัง TML คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลดังกล่าวออกจากฐานข้อมูลของ TML ได้ โดยการส่งคำขอทางอีเมล เมื่อได้รับคำขอ TML จะทำการตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลบข้อมูลดังกล่าวออกจากฐานข้อมูลแล้ว

สิทธิและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เราเคารพสิทธิของคุณในการเข้าถึงและควบคุมข้อมูลของคุณ โดยเราจะตอบสนองต่อคำขอข้อมูลและจะทำการแก้ไข ปรับปรุง หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ถ้ามี

ในกรณีเช่นนี้ เราจำเป็นที่จะต้องขอให้คุณตอบกลับพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตนของคุณก่อนจึงจะสามารถใช้สิทธิเหล่านี้ได้

• สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล:คุณสามารถติดต่อเราได้ทุกเมื่อเพื่อขอข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณที่เราเก็บไว้ รวมถึงเหตุผลที่เรามีข้อมูลนั้น ใครบ้างที่สามารถเข้าถึงข้อมูลนั้นได้ และที่ใดที่เราได้รับข้อมูลนั้นมา เมื่อเราได้รับคำขอของคุณแล้ว เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาหนึ่งเดือน โดยไม่มีค่าธรรมเนียมหรือค่าใช้จ่ายสำหรับคำขอครั้งแรก แต่อาจมีการคิดค่าธรรมเนียมการดำเนินการคำขอเพิ่มเติมสำหรับข้อมูลชุดเดียวกัน คุณไม่จำเป็นต้องระบุเหตุผลสำหรับคำขอเข้าถึงข้อมูล แต่คุณจะต้องแสดงหลักฐานยืนยันตัวตนที่สมเหตุสมผล
• สิทธิในการแก้ไขและปรับปรุงข้อมูล: หากข้อมูลที่เราเก็บไว้กับคุณล้าสมัย ไม่สมบูรณ์ หรือไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้เราทราบเพื่อให้เราทำการปรับปรุงข้อมูลของคุณได้
• สิทธิในการลบข้อมูลของคุณ:หากคุณรู้สึกว่าเราไม่ควรใช้ข้อมูลของคุณอีกต่อไป หรือเราใช้ข้อมูลของคุณอย่างผิดกฎหมาย คุณสามารถส่งคำขอให้เราลบข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ เมื่อเราได้รับคำขอของคุณ เราจะทำการยืนยันว่าข้อมูลถูกลบไปแล้วหรือแจ้งเหตุผลที่ไม่สามารถลบได้ (เช่น เนื่องจากเราต้องการข้อมูลเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายหรือวัตถุประสงค์ด้านกฎระเบียบ)
• สิทธิในการคัดค้านการประมวลผล: คุณมีสิทธิ์ขอให้เราหยุดการประมวลผลข้อมูลของคุณ เมื่อได้รับคำขอ เราจะติดต่อคุณและแจ้งให้คุณทราบว่าเราสามารถปฏิบัติตามคำขอนั้นได้หรือไม่ หรือหากเรามีเหตุผลโดยชอบด้วยกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลของคุณต่อไป แม้หลังจากที่คุณใช้สิทธิ์ในการคัดค้านแล้ว เราก็อาจยังคงเก็บข้อมูลของคุณต่อไปเพื่อให้สอดคล้องกับสิทธิอื่นๆ ของคุณ หรือเพื่อดำเนินการหรือป้องกันการเรียกร้องทางกฎหมาย
• สิทธิในการเคลื่อนย้ายข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอให้เราถ่ายโอนข้อมูลบางส่วนของคุณไปยังผู้ควบคุมรายอื่น โดยในกรณีที่เป็นไปได้ เราจะปฏิบัติตามคำขอของคุณภายในหนึ่งเดือนหลังจากได้รับการร้องขอ
• สิทธิในการเพิกถอนความยินยอมในการประมวลผลของคุณทุกเมื่อ สำหรับการประมวลผลข้อมูลใดๆ ที่ได้รับการขอความยินยอม คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมของคุณได้ง่ายๆ ผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล หรือทางไปรษณีย์ (โปรดดูแบบฟอร์มการเพิกถอนความยินยอม)
• สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ถ้ามี
• สิทธิในการยื่นเรื่องร้องเรียนตัวแทนคุ้มครองข้อมูล
• คุณสามารถขอให้เราหรือบุคคลที่สามหยุดส่งข้อความทางการตลาดถึงคุณได้เสมอ โดยสามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลา หากคุณเลือกที่จะไม่รับข้อความทางการตลาดเหล่านี้ เราจะไม่นำคำขอดังกล่าวไปใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณได้ให้ไว้กับเราอันเป็นผลมาจากการซื้อผลิตภัณฑ์/บริการ การลงทะเบียนการรับประกัน ประสบการณ์การใช้ผลิตภัณฑ์/บริการ หรือธุรกรรมอื่นๆ
• คุณสามารถเลือกไม่รับอีเมลตอบกลับเพิ่มเติมจากเราหรือบริษัทในเครือของเราได้ตลอดเวลา เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนที่อยู่อีเมลของคุณกับบุคคลที่สามที่ไม่ใช่บริษัทในเครือโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ เว้นแต่ในการขายหรือการถ่ายโอนธุรกิจของเรา หรือหากบริษัทของเรายื่นฟ้องล้มละลาย

เราเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณไว้นานแค่ไหน

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้ตราบเท่าที่เราต้องการตามความจำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายหรือทางธุรกิจ ในการกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลนั้น TML จะคำนึงถึงกฎหมายท้องถิ่น ภาระผูกพันตามสัญญา ตลอดจนความคาดหวังและข้อกำหนดของลูกค้าของเรา เมื่อเราไม่ต้องการข้อมูลส่วนบุคคลอีกต่อไป เราจะทำการลบหรือทำลายข้อมูลนั้นอย่างปลอดภัย

การเปลี่ยนแปลง

TML อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นครั้งคราว เราจึงแนะนำให้คุณตรวจสอบเว็บไซต์ของเราบ่อยๆ เพื่อดูนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เป็นปัจจุบัน เพื่อที่คุณจะได้รับทราบถึงวิธีที่ TML ใช้และปกป้องข้อมูลของคุณ เมื่อใดก็ตามที่การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้มีความสำคัญ เราจะประกาศให้ทราบอย่างชัดเจนบนเว็บไซต์ และแจ้งวันที่มีผลบังคับใช้ที่ผ่านการปรับปรุงแล้ว

การปกป้องข้อมูลที่คุณให้ไว้

เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณมอบให้แก่เรา เราทำการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดอย่างปลอดภัย โดยป้องกันการสูญหาย การใช้ในทางที่ผิด การเปิดเผยโดยมิชอบ การดัดแปลง หรือการทำลาย มาตรการรักษาความปลอดภัยดังกล่าวจะได้รับการปรับปรุงเป็นระยะ อย่างไรก็ตาม TML จะไม่รับผิดชอบต่อการละเมิดความปลอดภัยในระหว่างการส่งข้อมูลส่วนบุคคลทางอินเทอร์เน็ต รวมถึงการสูญหาย การใช้ในทางที่ผิด การดัดแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ได้ตั้งใจ นอกจากนี้ แม้ว่าจะมีข้อกำหนดใดๆ อยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ก็ตาม TML จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญหาย ความเสียหาย หรือการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลในทางที่ผิด หากการสูญหาย ความเสียหาย หรือการใช้ในทางที่ผิดดังกล่าวเกิดจากเหตุสุดวิสัยหรือเหตุผลใดๆ อันเนื่องมาจากคุณ

TML อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยสุจริต หรือเมื่อใดก็ตามที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย หรือหากการเปิดเผยนั้นถูกกำหนดโดยกฎหมาย หรือโดยศาลที่มีเขตอำนาจ หรืออำนาจตามกฎหมายใดๆ เพื่อป้องกันและปกป้องสิทธิทางกฎหมายหรือสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของ TML

ภาระผูกพันของคุณ

คุณรับประกันกับ TML ว่าคุณจะไม่ใช้งานเว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ ที่ผิดกฎหมายหรือต้องห้ามตามข้อกำหนดการใช้งานเหล่านี้ คุณจะต้องไม่ใช้เว็บไซต์นี้ในลักษณะใดๆ ที่อาจสร้างความเสียหาย ปิดการใช้งาน สร้างภาระ ลดคุณภาพของเว็บไซต์ หรือแทรกแซงการใช้งานและความเพลิดเพลินของบุคคลอื่นในเว็บไซต์นี้ คุณจะต้องไม่ทำการแก้ไข คัดลอก แจกจ่าย ถ่ายทอด แสดง ทำซ้ำ เผยแพร่ ให้อนุญาต สร้างผลงานลอกเลียนแบบ ถ่ายโอน หรือขายข้อมูลและบริการใดๆ ที่ได้รับจากเว็บไซต์ TML โดยไม่ได้รับความยินยอมจากเราล่วงหน้า ไม่ว่าโดยทางตรงหรือทางอ้อมในสื่อใดๆ รวมถึงห้ามมิให้จัดเก็บเนื้อหาเหล่านี้หรือส่วนหนึ่งส่วนใดไว้ในคอมพิวเตอร์ ยกเว้นสำหรับการใช้งานส่วนบุคคลและไม่ใช่ในเชิงพาณิชย์เท่านั้น

กฎหมายที่ใช้บังคับ/ขอบเขตอำนาจศาล

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้บังคับใช้ภายใต้กฎหมายของประเทศอินเดีย และศาลแห่งมุมไบ (อินเดีย) จะมีสิทธิ์ใช้ขอบเขตอำนาจศาลในการดำเนินคดีกับข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นได้แต่เพียงผู้เดียว

คำถาม/ข้อมูลการติดต่อ

หากคุณมีคำถามหรือความคิดเห็นเกี่ยวกับนโยบายประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดติดต่อเราที่:
อีเมล: dpr@tatamotors.com
วันที่มีผลบังคับใช้:: 24.03.22